（本站讯 王博阳报道）日前，由自治区党委“党的群众路线教育实践活动”领导小组办公室与内蒙古人民广播电台联合推出了“走群众路线听百姓心声”特别节目。8月21日早晨8点整，我院欧阳晓晖院长和莎如拉副书记做客《行风热线》直播间，与广大听众面对面，答疑解惑，接受广大听众的心声愿望。

 欧阳晓晖院长：我们医院的服务理念就可以规定为：友善、和蔼、亲切、尊重。

    欧阳院长在谈及近几年内蒙古自治区人民医院在改善服务态度方面所做的努力时说道，“大家对医院给予的充分肯定和理解很鼓舞我们，让我觉得很欣慰，工作没有白做。医院在发展，医院正在朝着更加亲民和惠民的方向去改进，医院很大，全院职工3000多人，我们一直在加强教育，从前年开始，在医生接诊等方面也进行了培训。前来就医的患者都在七点多就已经挂号，等到八点多之前就有很多病人在候诊。而我们的出诊医生必须在8点之前到岗，让前来就医的患者可以少等一会儿。另外在一个病人就诊期间，医生不可以接电话，这也表现了医生对患者的一种尊重。这几年，医院在改善服务态度方面，也做了不少有特色的改变。”

莎如拉副书记：内蒙古自治区人民医院一直把公益作为我们永远的主题。

    我们始终把为群众服务作为出发点和落脚点，“内蒙古自治区人民医院一直把公益作为我们永远的主题”，莎书记说道。医院作为内蒙古自治区最大的医院，我们一直把公益作为我们永远的主题。我们广泛的开展了志愿者活动，组织了多次的社会健康讲座。今年我们在7月份开始群众路线教育实践活动，我们制定了相关的方案，从7月到现在，由欧阳院长带队，我们到兴安盟、四子王旗、锡林郭勒盟等地开展了形式多样的帮扶、义诊和健康讲座。我们引入了成龙基金、神华基金等多种慈善基金，救治了许多患有先心病等大病的贫困患儿，为他们排忧解难，奉献我们的爱心。（摄影：王博阳）