（本站讯 刘淑青报道） 今日上午，中国储备粮管理公司内蒙古分公司7名团员、青年在支部书记张永带领下到我院开展志愿者服务活动，这是我院开展“志愿服务在医院”活动以来接待的首批国家公职人员。
大家在八点半到达医院后，门诊部康春艳带着他们熟悉门诊志愿者服务工作项目、对他们进行简单培训，并且给他们做了分工。半小时后，他们就进入工作状态，有的在导诊台前接待咨询的患者，有的为不知道就诊路线的患者做指引，有的知道患者使用银医一卡通挂号、交费，有的协助患者打印化验报告单。8个人虽然分工不同，但是每个人都做的很认真。一个上午，大家没有休息。志愿者郑智敏在接受记者采访时说：“这种活动对我们来说，真的很新奇，让我们体验了另外一种工作。医护人员很辛苦，相同的语言需要重复很多遍，有时还会有患者对他们不满意，他们真的很不容易！”
引入社会志愿者到我院参与力所能及的工作，对于缓解我院有些部门的工作压力、发现医院服务中自身难以发现的瑕疵具有十分重要的意义，我院开展活动一年多时间里，接待了近500人次大学生志愿者，对医院门诊服务工作给予很大的帮助。
也许，短短一个上午的志愿者服务对于医院的工作不一定能够起到多大的作用，但是，志愿者精神的传承和弘扬就是需要这样的点点滴滴。中储粮内蒙古公司的团员、青年们以自己的实际行动，诠释了志愿者“奉献、友爱、互助、进步”精神。
（服务前简单培训）
（“上岗”后认真服务）
（别离时依依不舍）
